COVID-19 und Unterbrechungen der globalen Lieferkette haben dazu beigetragen, die Bereiche zu definieren, in denen Logistikdienstleister (3PLs) und Verlader zusammenarbeiten müssen, um die Komplexität der Lieferkette zu bewältigen.
Hinweis: Dieser Text wurde ursprünglich auf Englisch verfasst und mithilfe von KI übersetzt.
Von BEUMER Group
Die Zusammenarbeit zwischen Verladern und 3PLs – wie z. B. solchen, die mit Mode-Fulfillment-Zentren zusammenarbeiten – kann dazu beitragen, innovative Lösungen zu schaffen, von denen alle in Zukunft profitieren werden. Damit dies funktioniert, müssen Verlader ihre Bedürfnisse und Herausforderungen zum Ausdruck bringen, während 3PLs zuhören und Wege finden müssen, um darauf einzugehen und sich anzupassen – und beide müssen den Wert dieser Investitionen und Partnerschaften erkennen.
Hier sind fünf Wege, wie beide erfolgreicher zusammenarbeiten und Innovationen entwickeln können.
Regelmäßige Überprüfungen zwischen 3PLs und ihren Kunden sind die perfekten Gelegenheiten, um Leistung und Probleme zu besprechen. Diese Überprüfungen können eine Perspektive auf die aktuelle Leistung bieten und eine breitere Diskussion über die Ambitionen und Bedenken des Verladers in Bezug auf die Lieferkette anregen, wodurch 3PLs die Möglichkeit erhalten, zu überlegen, wie ihre Dienstleistungen weiterentwickelt werden können, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Zum Beispiel beginnen Verlader und 3PLs, langfristigere Beziehungen aufzubauen, die es den 3PLs ermöglichen, längerfristige Investitionen zu tätigen.
Dieser komplexe Zeitpunkt bietet den Verladern auch eine große Chance, ihre Lieferketten neu zu erfinden. Der Schlüssel zu dieser Transformation wird die Art und Weise sein, wie sie mit 3PLs zusammenarbeiten – und für 3PLs, die sich entwickelnden Bedürfnisse der Verlader zu verstehen.
Enterprise Resource Planning (ERP), Warehouse Management (WMS), Transportation Management (TMS), Global Trade Management (GTM), Beschaffung und die anderen Anwendungen, die Teil von Open-Source-Software sind, liefern die Art von Daten, die eine klare Kommunikation unterstützen, wenn Verlader und 3PLs Leistung und Probleme überprüfen.
Offene Plattform-Software ist eine offene Softwarearchitektur, die mit anderen Schnittstellen kommunizieren kann. Sie verwendet das Internetprotokoll, was bedeutet, dass sie mit einer Sprache erstellt wird, die jedes Softwaresystem versteht und mit der jeder Webbrowser kommuniziert. Je offener die Softwarebasis ist, desto einfacher ist es, verschiedene Systeme in ein Warehouse Control System (WCS) zu integrieren und anzubinden.
Verlader und 3PLs, die mit Modemarken oder Einzelhändlern zusammenarbeiten, sollten sich in einem zukunftsorientierten Ansatz vereinen. Logistikdienstleister müssen eine Marktvision mit Ideen und neuen Dienstleistungen einbringen, die auf dem basieren, was Verlader angeben, dass sie benötigen.
3PLs sind oft in Märkten präsent, in denen Verlader beschaffen und exportieren. Diese lokale Verbindung ermöglicht es 3PLs, Einblicke vor Ort in Bedenken wie größere Wetterereignisse, Beschaffungsprobleme und andere Herausforderungen zu geben. Diejenigen 3PLs, die einzigartige, für Verlader relevante Einblicke bieten, bieten einen deutlich höheren Mehrwert.
Sowohl Verlader als auch die 3PLs, die in der Modelogistik tätig sind, müssen bereit sein, Innovationen zu entwickeln. Dies erfordert Investitionen, aber wenn beide Parteien zusammenarbeiten, um zu definieren, welche Lösungen den größten Mehrwert bieten können, gibt es einen Weg für ihre gegenseitigen Investitionen, schneller Wert zu realisieren, und jeder wird an den Vorteilen teilhaben. Und die aktuelle Tendenz zu langfristigen Beziehungen bedeutet, dass sich jede Investition über Jahre hinweg auszahlen wird.
Eine Investition in Open-Platform-Software, wie z. B. ein WCS, mit einer offenen Softwarearchitektur, die in der Lage ist, mit anderen Schnittstellen zu kommunizieren, wird sich beispielsweise langfristig auszahlen. Da es das Internetprotokoll verwendet, wird es mit einer Sprache erstellt, die jedes Softwaresystem versteht und mit der jeder Webbrowser kommuniziert.
Je offener die Softwaregrundlage ist, desto einfacher ist es, verschiedene Systeme in ein WCS zu integrieren und anzuschließen. Die offene Integration ermöglicht die zukünftige Integration neuer Software, einschließlich Software von Drittanbietern – was entscheidend ist, um nicht vom Anbieter abhängig zu werden.
Verlader wollen und brauchen erstklassigen Service von ihren Logistikpartnern. Über die grundlegende Logistik hinaus wünschen sie sich einen vertrauenswürdigen Anbieter, der neue Dienstleistungen wie Beratungs- und Supply-Chain-Beratungsdienste, Analysefunktionen, E-Commerce-Kanalmanagementfunktionen und sogar Algorithmen anbietet, die Angebot und Nachfrage aufeinander abstimmen.
Verlader wünschen sich einen Logistikpartner, der ihr Geschäft kennt und mit ihnen zusammenarbeitet, um Herausforderungen zu meistern. Sie benötigen 3PLs, die in der Mode- und anderen Logistikbereichen tätig sind, um Servicekonsistenz, Flexibilität und Reaktionsfähigkeit aufzubauen und eine effiziente Lieferung von Sendungen mit genau dem bestellten Inhalt zu gewährleisten.
Verlader sind bestrebt, mit 3PLs zusammenzuarbeiten, die über Daten- und Analysefunktionen verfügen, um ihnen Transparenz und Einblicke zu verschaffen, die ihnen helfen, bessere Entscheidungen in der Lieferkette zu treffen. Open-Source-Software für das WCS eines Modevertriebszentrums stellt sicher, dass die relevanteste und neueste Version der Software installiert werden kann, ohne den Nachteil zu haben, die gesamte WCS-Software aktualisieren zu müssen – nur bestimmte Dienste sind an der Aktualisierung beteiligt.
Das modulare, mehrschichtige Design von Open-Source-Softwaresystemen bedeutet, dass Fulfillment-Häuser nicht alle Software auf einmal komplett überarbeiten müssen. Tatsächlich ist es mit Open-Source-Software möglich, ältere Systeme Schritt für Schritt zu aktualisieren, ohne alte Funktionalitäten zu beeinträchtigen.
Einer der größten Vorteile eines modernen Open-Source-Software-WCS ist die Möglichkeit für das Mode-Fulfillment-Zentrum, Einblicke aus den Big Data zu gewinnen, die während seiner Abläufe gesammelt werden. Dies kann erreicht werden, weil moderne und offene WCS-Architekturen über Ereignisse kommunizieren, die leicht von Datenanalysetools gesammelt werden können. Diese Daten können dann in der Handhabungsstrategie und der Systemleistung und -effizienz verwendet werden, um die System-Fulfillment- oder Vertriebsprozesse zu optimieren und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen.
Verlader entscheiden sich für die Zusammenarbeit mit Unternehmen, deren Philosophien stärker in ihre eigenen integriert sind und ihre Werte teilen.
Nachhaltigkeit ist ein zentrales Thema und wird zu einer Anforderung für alle Akteure. Logistikdienstleister, die im Bereich Mode- und Einzelhandels-Fulfillment tätig sind, müssen sich auf diese Fähigkeiten konzentrieren, und viele Logistikdienstleister arbeiten bereits daran, sich an die sich ändernden Bedürfnisse der Verlader anzupassen.
Verlader setzen sich zunehmend ehrgeizige Nachhaltigkeitsziele, von denen viele ihre Lieferketten- und Logistikabläufe betreffen. Die 3PLs, die in Produkte und Dienstleistungen investieren, die mit den Nachhaltigkeitszielen ihrer Kunden übereinstimmen, bieten einen größeren Gesamtwert. Untersuchungen zeigen, dass 93 % der Logistikunternehmen nachhaltige und umweltfreundliche Logistik- und Transportkapazitäten in ihre Dienstleistungsangebote aufnehmen wollen.
Durch die Zusammenarbeit können Verlader und 3PLs, die am Mode-Fulfillment beteiligt sind, Innovationen vorantreiben und einige der Herausforderungen, vor denen sie stehen, lindern. Es ist zweifach: 3PLs müssen ihr Spiel verbessern, und Verlader müssen 3PLs vollständig bewerten, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus diesen Beziehungen herausholen.
Die Fähigkeit, sich mit Teamwork und Daten an neue Ideen anzupassen und sich den Herausforderungen des schnellen Wandels zu stellen, ist der Treibstoff, der es 3PLs und Verladern ermöglicht, in der turbulenten Welt der Logistik positive Ergebnisse zu erzielen.
Es ist klar, dass echte Partnerschaften und eine klare Kommunikation unter Verwendung der Arten von Tools, die in Open-Source-Software verfügbar sind, für alle Akteure von entscheidender Bedeutung sein werden, wenn sie die kommenden Jahre bewältigen.
