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Nota: Este texto foi escrito originalmente em inglês e traduzido com o auxílio de IA.

PERSPECTIVAS para o setor de courier, express e encomendas em 2023

Desafios e perspectivas

À medida que a pandemia de Covid recua para o segundo plano, permanece claramente a volatilidade no setor de CEP à medida que novos desafios aparecem. Interrupções na cadeia de suprimentos, insegurança energética, escassez de mão de obra e uma recessão global pendente contribuem para um mercado imprevisível.

Neste ambiente operacional difícil, as empresas de CEP precisarão continuar a se concentrar na digitalização de seus processos e a adoção de ferramentas de automação será mais importante do que nunca.

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REINVENTANDO O NEGÓCIO DE CEP PARA MANTER A RELEVÂNCIA

Mas as empresas de CEP não devem ficar nervosas. Espera-se que o comércio eletrônico e o comércio internacional continuem impulsionando o crescimento. Em vez disso, elas devem se concentrar em colocar a experiência do cliente em ordem, preparando-se para atender ao enorme potencial do mercado da Geração Z e trabalhando na automação colaborativa.

Neste relatório, exploramos como as empresas de CEP podem navegar neste ambiente imprevisível, abordando:

O estado da indústria de CEP agora e olhando para o futuro
Enfrentando o desafio da escassez de mão de obra com automação colaborativa
Como o setor pode superar os obstáculos transfronteiriços
Como encurtar a última milha

Também oferecemos algumas informações sobre como algumas empresas e consultores do setor estão procurando adaptar suas operações para atender às demandas atuais.

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