Desafios e perspectivas
Mudanças significativas no comportamento do consumidor e a aceleração das tendências de e-commerce trazidas pela COVID-19 dão motivos para que as empresas de Courier, Express e Parcel (CEP) parem, aprendam e adaptem seus processos para atender ao ambiente que enfrentam agora, caso queiram permanecer relevantes.
Este relatório analisa as formas como o e-commerce transformou o setor de CEP e como as empresas de CEP podem responder.